岗位职责：

1、及时、准确接听电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、通过与客户进行有效沟通了解客户需求，收集客户信息，与潜在客户对接。

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、接受客户询问，熟悉项目和业务的基本情况；

任职要求：

1、有客服行业管理经验，电话营销经验，普通话流利，语音富有感染力；

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；具备良好的应变能力和承压能力；

3、较有责任心，思维反应敏捷，谦虚好学，积极主动，服务意识强和富有团队合作精神。